Category Archives: Kiến Thức Tổng Đài Ảo

Tổng đài điện thoại VoIP dần trở nên phổ biến thay thế cho tổng đài truyền thống trong thời đại chuyển đổi số. Nhiều tổ chức đã lựa chọn sử dụng hệ thống này bởi có nhiều tính năng vượt trội hơn so với tổng đài truyền thống. Hôm nay hãy cùng chúng tôi tìm […]

Thời nay, đa số doanh nghiệp đã lựa chọn thay đổi từ hệ thống tổng đài truyền thống sang tổng đài điện thoại IP. Vậy tổng đài điện thoại IP là gì? Tổng đài điện thoại IP có những ưu điểm gì so với tổng đài analog? Hãy cùng OMICall khám phá nhiều hơn về […]

Giải pháp chuyển đổi số đóng vai trò đặc biệt quan trọng đối với bất kỳ doanh nghiệp. Do nó mang lại nhiều lợi ích về doanh thu, đồng thời bắt kịp đối thủ cạnh tranh trên thị trường. Ngoài ra, chuyển đổi số còn ẩn chứa vô vàn thử thách mà doanh nghiệp phải […]

OMICall – Phần mềm tổng đài thông minh. Đặc biệt, thời điểm hiện tại, tổng đài cho doanh nghiệp chỉ vọn vẹn và đầy đủ trên một chiếc điện thoại di động. Đây phát triển thành xu thế phù hợp trong thời đại khoa học số như hiện nay! Smartphone chuyển hoá thành tổng đài, vì […]

Với bất kỳ doanh nghiệp, chăm sóc khách hàng và tạo ra doanh thu luôn luôn là mục tiêu quan trọng. Dù là, trong quá trình hướng đến mục tiêu đó, công ty cần phải sử dụng công cụ chuyển đổi số. Trong đó không thể thiếu giải pháp Auto call, giúp công ty níu […]

Tổng đài ip phone là cụm từ khóa được nhiều được nhiều chủ đơn vị tìm hiểu lúc sử dụng rộng rãi về phần mềm công nghệ để phục vụ trong hoạt động kinh doanh. Lý do là vì trong tương lai, IP phone được dự đoán sẽ là công nghệ điện thoại ảo chiếm […]

Tiên phong cuộc cách mạng công nghệ 4.0 là hàng tá sử dụng công nghệ số vào kinh doanh, sản xuất của công ty ở đa lĩnh vực khác nhau. Ứng dụng trí tuệ nhân tạo và các phần mềm tự động hoá đã dần dần hình thành xu hướng và lan rộng, thay thế […]

Trong thời đại chuyển đổi số là xu thế bắt buộc, đa phần doanh nghiệp đã ào ạt thay đổi nhằm nắm bắt xu thế của thị trường. Bên cạnh đó, sự bứt phá đấy lại gặp phải rất nhiều cạnh tranh về kinh tế, nhân sự,… Khi họ vừa trải qua 1 giai đoạn […]