Xây dựng quy trình bán hàng được xem là khâu quan trọng, ảnh hưởng đến khả năng thành công của đơn vị. Chiến lược vững bền và hiệu quả sẽ là thời cơ giúp chủ doanh nghiệp vững mạnh, tạo lên vị thế trong tương lai. Vậy quy trình bán hàng là thế nào? Đơn vị doanh […]
Đăng ký định danh có vị trí như thế nào đối với một tổ chức kinh doanh trong thời kỳ có ảnh hưởng lớn từ công nghệ số? Hiện nay, thị trường kinh tế tại trên Việt Nam và các nước trên toàn cầu ngày càng có nhiều sự thay đổi một cách nhanh chóng […]
Khi xu hướng bán hàng đa kênh lên ngôi, khách hàng sẽ sở hữu thêm đa dạng nền tảng tiếp xúc với những sản phẩm/dịch vụ của đơn vị doanh nghiệp. Đây cũng chính là lúc bạn cần chú trọng việc quản trị trải nghiệm khách hàng để duy trì sự trung thành của người […]
Hiện theo quy định tại Nghị định 91/2020/NĐ-CP về chống tin nhắn rác/thư điện tử rác/cuộc gọi rác do Chính phủ ban hành, tất cả doanh nghiệp/tổ chức/hộ kinh doanh cá thể khi thực hiện cuộc gọi ra đều buộc phải hiển thị tên định danh. Vậy tên định danh là gì? Làm sao để […]
Tổng đài điện thoại VoIP dần trở nên phổ biến thay thế cho tổng đài truyền thống trong thời đại chuyển đổi số. Nhiều tổ chức đã lựa chọn sử dụng hệ thống này bởi có nhiều tính năng vượt trội hơn so với tổng đài truyền thống. Hôm nay hãy cùng chúng tôi tìm […]
Thời nay, đa số doanh nghiệp đã lựa chọn thay đổi từ hệ thống tổng đài truyền thống sang tổng đài điện thoại IP. Vậy tổng đài điện thoại IP là gì? Tổng đài điện thoại IP có những ưu điểm gì so với tổng đài analog? Hãy cùng OMICall khám phá nhiều hơn về […]
Giải pháp chuyển đổi số đóng vai trò đặc biệt quan trọng đối với bất kỳ doanh nghiệp. Do nó mang lại nhiều lợi ích về doanh thu, đồng thời bắt kịp đối thủ cạnh tranh trên thị trường. Ngoài ra, chuyển đổi số còn ẩn chứa vô vàn thử thách mà doanh nghiệp phải […]
OMICall – Phần mềm tổng đài thông minh. Đặc biệt, thời điểm hiện tại, tổng đài cho doanh nghiệp chỉ vọn vẹn và đầy đủ trên một chiếc điện thoại di động. Đây phát triển thành xu thế phù hợp trong thời đại khoa học số như hiện nay! Smartphone chuyển hoá thành tổng đài, vì […]
Với bất kỳ doanh nghiệp, chăm sóc khách hàng và tạo ra doanh thu luôn luôn là mục tiêu quan trọng. Dù là, trong quá trình hướng đến mục tiêu đó, công ty cần phải sử dụng công cụ chuyển đổi số. Trong đó không thể thiếu giải pháp Auto call, giúp công ty níu […]
Tổng đài ip phone là cụm từ khóa được nhiều được nhiều chủ đơn vị tìm hiểu lúc sử dụng rộng rãi về phần mềm công nghệ để phục vụ trong hoạt động kinh doanh. Lý do là vì trong tương lai, IP phone được dự đoán sẽ là công nghệ điện thoại ảo chiếm […]
- 1
- 2