Marketing tổng thể là hình thức góp phần đưa doanh nghiệp phát triển bền vững, đưa thương hiệu tới những người tiêu dùng tiềm năng. Marketing tổng thể là gì? Holistic Marketing Strategy (Marketing tổng thể) là một chiến lược marketing có các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Bao gồm: Marketing online và […]
Category Archives: Kỹ Năng Kinh Doanh
Với sự tân tiến của công nghệ và sự xuất hiện của nhiều kênh truyền thông mới, tiếp thị đa kênh đã trở nên một phần không thể thiếu trong chiến lược tiếp thị của mọi công ty. Tuy nhiên, để đạt được hiệu quả tối ưu, các đơn vị kinh doanh cần phải xây […]
Omni Channel là gì? Mục tiêu của Omni Channel là gì? Những lợi ích Omni Channel đem đến cho công ty? Tất cả sẽ được bật mí trong bài viết dưới đây. Omni Channel là gì? Omni Channel là một chiến lược kinh doanh và tiếp thị nhằm mục đích tạo ra trải nghiệm liên […]
Làm thế nào để tối ưu tương tác khách hàng? Cần làm gì để đem lại năng suất bán hàng tối ưu và tạo độ uy tín ở khách hàng khi mất tương tác? Xem bài viết dưới đây để trả lời nhé. Tương tác khách hàng là gì? Tương tác khách hàng là quá […]
Cách chia nhóm khách hàng là một yếu tố quan trọng trong chiến lược marketing của các tập đoàn. Bằng cách phân tích tổng thể và đánh giá chuyên sâu các điểm nổi bật của khách hàng, tập đoàn có thể tạo ra các nhóm khách hàng đặc biệt và tối ưu hóa chiến lược […]
Dịch vụ hỗ trợ khách hàng tuyệt vời được xem như là át chủ bài giúp công ty thu hút được đa dạng khách hàng tiềm năng so với đối thủ. Hơn nữa, chăm sóc người dùng toàn diện và chuyên nghiệp luôn là một trong các khía cạnh quan trọng giúp doanh nghiệp tạo dựng […]
Chúng ta vẫn đang gửi tin nhắn văn bản hàng ngày, nhưng không phải ai cũng biết về tin nhắn SMS và MMS. Tuy nhiên, một khi hiểu rõ về tin nhắn SMS/MMS và sự khác biệt của chúng sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về cách kết nối tốt nhất với khách hàng. Đồng thời, […]
Nâng cao trải nghiệm khách hàng là quá trình tăng thêm sự hài lòng, tương tác tích cực giữa khách hàng và tổ chức kinh doanh. Cụ thể, nó gồm các hoạt động nhằm thiết lập trải nghiệm khách hàng tốt hơn. Nhờ đó, khách hàng sẽ hài lòng với sản phẩm/dịch vụ. Ngoài ra, […]
Trong thời kỳ kỹ thuật số phát triển, vấn đề về bảo vệ thông tin trở thành mối quan tâm hàng đầu của rất nhiều người, rất nhiều tổ chức kinh doanh. Đặc biệt khi làm giao dịch trực tuyến, chúng ta thường sẽ sử dụng OTP để xác thực danh tính và bảo vệ […]
Đăng ký Brandname định danh chính là yếu tố mà công ty phải thực hiện. Nếu như muốn tiến hành dùng những hoạt động quảng cáo, truyền thông qua tin nhắn và điện thoại. Do nghị định 91 mà nhà nước đã ban hành với mục tiêu nhằm chống tình trạng thư Spam, những cuộc gọi […]
- 1
- 2