Kinh doanh bán lẻ đã có từ lâu. Ngày nay, lĩnh vực này ngày càng quan tâm nhờ tốc độ phát triển rất nhanh của chuyển đổi số. Đặc biệt, hình thức bán lẻ cá nhân đang được quan tâm. Và nâng cấp Zalo là một công cụ đang kéo sự thu hút sự quan tâm từ những chủ thể kinh doanh bán lẻ một cách nhanh chóng ở thời gian qua.
Vậy chuyển Zalo Business mang tới lợi ích gì cho cá nhân bán lẻ kinh doanh?
Cùng đọc bài viết dưới này của eZNS nhé!
Chuyển Zalo Business là gì?
Chuyển Zalo Business được hiểu là, bắt đầu từ Zalo cá nhân chuyển thành tài khoản Zalo Business. Được biết loại tài khoản Zalo này định hướng sẽ phát triển thương mại, nhằm cải thiện hoạt động kinh doanh online. Bên cạnh đó, khách hàng sử dụng sẽ trả chi phí cho Zalo nhằm được sử dụng một số tính năng mới nổi bật dành cho tài khoản cá nhân.
>> Xem thêm: Zalo Business Account là gì? Hướng dẫn đăng ký chi tiết.
Thực trạng về bán lẻ cá nhân hiện nay
Bán lẻ cá nhân là một hình thức trong lĩnh vực bán lẻ. Lý do bán lẻ này lại đang trở nên phát triển hơn?
Có thể thấy, hiện nay, một người có thể bắt đầu mở một cửa hàng bán lẻ. Ngoài ra, cá nhân còn có khả năng đăng ký giấy phép kinh doanh hoặc kinh doanh theo dạng như bán hàng tạp hóa, bán đồ nhậu,…
Tóm lại, trong bối cảnh của hội nhập kinh tế toàn cầu cùng với tốc độ phát triển rất nhanh chóng của công nghệ tạo cơ hội startup với quy mô nhỏ trong lĩnh vực này.
Từ đây có thể thấy, kinh doanh bán lẻ cá nhân là một trong những mô hình kinh doanh được ưa chuộng đặc biệt với đối tượng người trẻ.
Chuyển Zalo Business có mang lại lợi ích cho các cá nhân kinh doanh bán lẻ?
Hiện nay, ngày càng nhiều cá nhân hay tổ chức kinh doanh bán lẻ xuất hiện. Bởi nhu cầu con người sẽ ngày càng nhiều hơn nên cần đa dạng các sản phẩm đáp ứng cho người tiêu dùng. Vì thế, đã có nhiều người thấy cơ hội kinh doanh, quyết định khởi nghiệp và bước vào thị trường bán lẻ.
Vậy lợi ích của việc tạo tài khoản Zalo Business cho doanh nghiệp bán lẻ, đặc biệt là cá nhân và hộ kinh doanh là gì?
Tạo sự chuyên nghiệp trong tâm trí khách hàng
Mọi các trang mạng xã hội sẽ có dấu kiểm xác minh tài khoản, chẳng hạn Facebook có dấu kiểm màu xanh, Youtube có dấu kiểm xác minh, Zalo Business có dấu xác thực doanh nghiệp. Nhờ đó là minh chứng cho khách hàng nhìn thấy sự chuyên nghiệp của doanh nghiệp.
Ngoài ra, trong khi nâng cấp sang Zalo Business. Vì thế, tài khoản người dùng có thêm chữ xác nhận là Business. Điều này làm tăng độ uy tín cho thương hiệu cá nhân của bạn.
Tư vấn tiện lợi
Đối với Zalo Business, đặc tính xây dựng kho sản phẩm cực hữu ích trong hoạt động hỏi đáp khách hàng. Chẳng hạn, tính năng có khả năng tư vấn viên nhắn thông tin về hình ảnh, giá bán cho khách hàng dễ dàng hơn.
Tạo mối quan hệ hiệu quả với khách hàng
Trả lời cho khách hàng chính xác và đầy đủ. Qua đó làm nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Bên cạnh đó, trong khi sử dụng Zalo Business Account sẽ có chức năng trả lời tin nhắn tự động. Đây là lợi ích giúp xây dựng mối quan hệ với khách hàng một cách tiện lợi hơn.
>> Có thể bạn quan tâm: Tài Khoản Business Trên Zalo Là Gì? Cần lưu ý gì khi sử dụng trong F&B?
Kết luận
Chuyển Zalo Business được đánh giá là một ý hay trong hoạt động tiếp cận và bán hàng. Hãy đọc thêm một vài bài viết khác tại trang eZNS nhé!
Để đăng ký trải nghiệm dịch vụ marketing zalo cùng eZNS, hãy nhanh chóng liên hệ:
Website: https://ezns.vn/
Hotline: 0901 888 484
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT (VIHAT TECHNOLOGY Co.,LTD)
Trụ sở: 140 – 142 Đường số 2, Vạn Phúc City, Hiệp Bình Phước, Tp. Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh.
Chi Nhánh Hà Nội: Tòa nhà An Hưng, 85-87 Hoàng Quốc Việt, Nghĩa Đô, Cầu Giấy.
Chi Nhánh Cambodia: Thida Rath #154 St.33MC, Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey Phnom Penh.
